Politique de confidentialité

Comment On Joue Padel collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable de traitement

On Joue Padel est le nom commercial du service. L'éditeur n'est pas encore immatriculé : la raison sociale, la forme juridique, le capital, le numéro SIREN et l'adresse du siège seront publiés ici dès constitution de la société. D'ici là, le contact de l'éditeur est contact@onjouepadel.fr. Directeur de la publication : le représentant légal de l'éditeur, une fois désigné.

2. Données collectées

- Données de compte : nom, prénom, email, rôle(s), et pour les joueurs le numéro de licence FFT.

- Données sportives : classement connu, résultats de tournois, notations entre partenaires, avis club et JAP.

- Données club : coordonnées, terrains, éléments de vitrine publique renseignés par l'administrateur du club.

- Données de facturation : gérées par le prestataire de paiement tiers, jamais stockées en clair sur nos serveurs. Aucune donnée de paiement n'est collectée tant que le prestataire n'est pas activé.

- Données de mesure d'audience : consultées uniquement avec le consentement de l'utilisateur (voir la politique de cookies).

3. Finalités du traitement

- Fournir le service : création de compte, gestion des tournois et inscriptions, convocations, Padel Passport.

- Communiquer avec l'utilisateur : notifications liées à ses tournois, emails transactionnels, et messages d'un club où il a déjà joué pour l'informer qu'un tournoi ou un événement ouvre (désactivable dans les préférences de notification).

- Améliorer le service : statistiques d'usage anonymisées ou pseudonymisées, avec consentement pour la mesure d'audience.

4. Base légale

L'exécution du contrat (fourniture du service) pour les données de compte et sportives, le consentement pour les cookies de mesure d'audience non essentiels, et l'intérêt légitime pour la sécurité du service ainsi que pour informer un joueur d'un nouveau tournoi ou événement dans un club où il a déjà joué (opposition possible à tout moment dans les préférences de notification).

5. Destinataires des données

- Hébergeur technique : Render Services, Inc. — 525 Brannan St, Suite 300, San Francisco, CA 94107, États-Unis (render.com). Les services applicatifs sont déployés en région Francfort (Allemagne).

- Base de données : PostgreSQL managé, rattaché au service applicatif Render (région Francfort, Allemagne).

- Prestataire de paiement (abonnements JAP/club) : Paddle.com Market Ltd (Paddle Billing), prestataire prévu pour les abonnements juge-arbitre et club. Tant que l'intégration n'est pas activée, aucun paiement n'est encaissé et aucun moyen de paiement n'est collecté (essai 30 jours sans carte bancaire).

- Outil de mesure d'audience (Google Tag Manager / Google Analytics), uniquement si l'utilisateur a donné son consentement — voir la politique de cookies. Ce transfert peut impliquer un transfert de données hors Union européenne, encadré par les clauses contractuelles types de Google.

6. Durée de conservation

- Compte actif : les données de compte et sportives sont conservées tant que le compte est utilisé.

- Après suppression du compte : les données d'identification sont effacées ou anonymisées sous 30 jours. Les pièces éventuellement nécessaires aux obligations légales (facturation, litiges) sont archivées 5 ans (factures, art. L. 123-22 du code de commerce) ou 3 ans (preuves de transaction hors factures).

- Padel Passport et résultats sportifs : conservés 5 ans après le dernier tournoi, puis anonymisés, afin de permettre à un joueur de reconstituer son historique s'il rouvre un compte.

- Journaux techniques et de sécurité : 12 mois.

- Consentement cookies : 6 mois, conformément aux recommandations de la CNIL (voir la politique de cookies).

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de ses données.

Ces droits s'exercent en écrivant à contact@onjouepadel.fr. Un droit de réclamation existe également auprès de la CNIL (cnil.fr).